SQE的时间精力是有限的，但供应商可能有几十家、上百家。
怎么把时间花在"刀刃"上？——ABC分类法。
什么是ABC分类法？
ABC分类法，来源于帕累托法则（二八定律）：
- A类：20%的供应商，占用80%的采购金额 → 重点管理
- B类：30%的供应商，占用15%的采购金额 → 常规管理
- C类：50%的供应商，占用5%的采购金额 → 简化管理
ABC分类的三个维度
| 维度 | 权重 | 说明 |
|---|---|---|
| 采购金额 | 40% | 年度采购金额，越高越重要 |
| 零件重要性 | 40% | 安全件>功能件>外观件>标准件 |
| 风险等级 | 20% | 技术风险、产能风险、质量风险 |
✨ 核心逻辑
ABC分类不是"唯金额论"，而是综合考虑金额、重要性和风险。一个采购金额不高但零件很重要的安全件供应商，也可能是A类。
ABC分类标准（示例）
| 类别 | 综合得分 | 供应商数量 | 管理措施 |
|---|---|---|---|
| A类 | ≥80分 | 20% | 每月审核、驻厂工程师、SQE重点支持 |
| B类 | 60-80分 | 30% | 季度审核、定期走访、关注改进 |
| C类 | <60分 | 50% | 年度审核、简化管理、必要时替换 |
A类供应商管理要点
A类供应商，是"战略合作伙伴"：
- 每月一次现场审核，发现问题立即整改
- SQE驻厂或定期驻厂，实时解决问题
- 优先分配新项目，共同成长
- 长期合同，建立稳定合作关系
B类供应商管理要点
B类供应商，是"主力军"：
- 每季度一次审核，跟踪改进措施
- SQE每月走访一次，了解现状
- 适度分配项目，观察改进能力
- 年度评价，决定升级或降级
C类供应商管理要点
C类供应商，是"交易对象"：
- 每年一次审核，或者委托第三方审核
- SQE每季度电话沟通，了解近况
- 不分配新项目，除非没有其他选择
- 定期评估，连续2年C类，启动替换程序
ABC分类的动态调整
ABC分类不是"终身制"，要每年调整一次：
| 调整情况 | 触发条件 | 调整方向 |
|---|---|---|
| 升级 | 连续4个季度PPM达标、无重大投诉 | C→B，B→A |
| 降级 | 连续2个季度PPM超标、重大投诉 | A→B，B→C |
| 淘汰 | 连续2年C类、重大质量事故 | 直接淘汰 |
⚠️ 真实案例
一家标准件供应商，一直是C类，我们也没太关注。结果有一天，这个供应商的螺栓断裂，导致一台发动机从1米高处掉下来，砸坏了生产线。损失50万。C类供应商≠不重要，安全件和标准件，必须用A类标准管理。
SQE的精力分配（基于ABC）
| 类别 | 精力占比 | 主要工作 |
|---|---|---|
| A类 | 60% | 现场审核、项目支持、持续改进 |
| B类 | 30% | 定期走访、审核跟踪、问题解决 |
| C类 | 10% | 数据监控、年度审核、替换准备 |
ABC分类的4个常见误区
误区一：C类供应商可以不管
→ 错。C类供应商也要监控，特别是安全相关的标准件。
误区二：A类供应商永远安全
→ 错。A类供应商一旦出问题，影响最大。要更加频繁地审核。
误区三：ABC分类=采购金额分类
→ 错。还要考虑零件重要性和风险。
误区四：分类后就不调整
→ 错。要每年重新评估，及时升级或降级。
小结
ABC分类法，是SQE"有限精力的倍增器"。
把60%的精力花在20%最重要的A类供应商上，质量管理的投入产出比才能最大化。
下期：供应商年审——如何开出有价值的审核报告
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